2. Временные клиенты.
физические лица, прибегающие к кредитам в силу временных затруднений с денежными средствами.
3. Разовые сделки
физические лица, прибегающие к кредитам на большие суммы на длительный срок – выпадающие из двух перечисленных категорий.
При работе с клиентами, потребителями данного банковского продукта, следует учитывать то, что решение пользоваться услугой принимается в два этапа.
1. Сравнение характеристики услуги с условиями ее предоставления.
2. Сопоставление предоставленной услуги с выгодой от использования услуги.
Ипотечное кредитование представлено в регионе Сбербанком, дополнительными офисами «СПБ» и банка «Траст» который вывел данный продукт на рынок в начале 2008 года, тем более он имеет положительный опыт в этой сфере в ряде городов страны (Екатеринбург).
Целевые кредиты на покупку предметов длительного пользования дополнительными офисами «СПБ» - автокредит.
Явным преимуществом дополнительными офисами «СПБ» является предоставление овердрафта и отсутствие различного рода комиссий и сборов (за погашение, за остаток на ссудном счете и т. д.,)
Монополистом по кредитам в валюте в исследуемом регионе остается Сбербанк.
Рассмотрим базовые варианты предоставления потребительских кредитов с выявлением сильных и слабых сторон дополнительными офисами «СПБ» ( таблицы 8).
Таблица 8. Нецелевые кредиты
Банк Характеристика |
Сбербанк |
Траст |
Ставрополь-промстройбанк |
Продуктовая линейка |
3 |
2 |
1 |
Срок (мес) |
12, 36, (60) |
До 36 |
12, 36, 60 |
Процентная ставка, % (эфф) |
17,5 (21) |
15 (29) |
19 (19) |
Обеспечение |
Поручительства физических лиц |
Нет |
Поручительства физических лиц |
Время оформления (рабочие дни) |
До 14 |
До 5 |
До 5 |
Перечень документов |
Стандартный |
Упрощенный |
Стандартный |
Работа персонала |
Удовлетворительная |
Рапологающая |
Хорошая |
Возраст заемщиков (лет) |
18 – 60 |
18 – 65 |
22 – 60 |
Стаж (мес) |
Не менее 6 |
Не менее 3 |
Не менее 6 |
Единовременная комиссия (%) и плата за рассмотренние |
До 2, до 750 рублей |
до 1,5 (500) |
Нет |
Страхование |
да |
да |
да |
Анализируя представленные данные, явно просматриваются у дополнительными офисами «СПБ» преимущества по основным пунктам при выборе кредитующей организации, что говорит о высококонкурентном уровне предоставления нецелевых кредитов.
Еще по теме:
Анализ финансовых показателей Банка развития Казахстана
По состоянию на 1 октября 2010 года собственный капитал Банка составляет 87,8 млрд. тенге, в том числе уставный капитал в размере 73,6 млрд. тенге, резервный капитал в размере 12,9 млрд. тенге и нераспределенная прибыль – 2,8 млрд. тенге. ...
Сущность и особенности долгосрочного кредитования
юридических лиц
Кредит (от лат. creditum — ссуда, долг) является одной из сложнейших экономических категорий. Возникновение условий, придавших кредиту характер объективной необходимости, обусловлено становлением и развитием товарно-денежных отношений [6, ...
Общая характеристика объекта
анализа
Анализируемое подразделение ОАО «Ставропольпромстройбанк» успешно работает на георгиевском финансовом рынке с 1998 года, имея почти десятилетний опыт работы в регионе. Дополнительный офис в г. Георгиевске Филиала ОАО «Ставропольпромстройб ...